Panduan Sukses Jualan di Shopee dan TikTok Shop untuk UMKM

Panduan jualan di Shopee dan TikTok Shop untuk UMKM ini hadir di saat yang tepat — e-commerce Indonesia terus tumbuh pesat di 2026, dengan Shopee menguasai 53% pasar dan TikTok Shop menembus Rp99,2 Triliun transaksi. Di tengah 21 juta penjual yang bersaing, UMKM yang bertumbuh adalah mereka yang tahu cara memilih platform yang tepat, membangun toko yang dipercaya, dan mengoptimalkan setiap fitur yang ada.

• Market Share & GMV: Berdasarkan laporan Momentum Works (2024), Shopee memimpin pasar Indonesia dengan kontribusi 53,22% dari total nilai transaksi (Gross Merchandise Value) e-commerce nasional yang mencapai Rp923,2 Triliun.
• 21 Juta UMKM: Berdasarkan data resmi dari Grup GoTo & TikTok Indonesia, angka ini merupakan jumlah pedagang lokal aktif yang terintegrasi di dalam ekosistem gabungan Tokopedia dan ShopTokopedia.
• Transaksi TikTok Shop: Berdasarkan riset pasar Cube Asia, total transaksi TikTok Shop Indonesia berhasil menembus Rp99,2 Triliun, menjadikan Indonesia sebagai pasar terbesar kedua mereka di dunia setelah Amerika Serikat.

Punya produk bagus adalah modal pertama — tapi itu saja tidak cukup. Menghadapi jutaan pesaing tentu terdengar menantang, namun selalu ada jalan pintas untuk memulainya dengan benar. Mari mulai dari hal paling krusial berikut ini:

1. Pilih Platform yang Cocok untuk Produkmu

Sebelum buka toko, satu pertanyaan paling penting adalah: di mana target pembelimu paling banyak berada? Shopee dan TikTok Shop by Tokopedia adalah dua platform dominan di Indonesia pada 2025 — tapi keduanya punya karakteristik yang berbeda.

Perbandingan Shopee vs. TikTok Shop by Tokopedia

Sumber: APJII 2025, Momentum Works 2026, TikTok SEA Growth Summit 2025, Compas.co.id 2024.

Rekomendasi: Pilih Platform Berdasarkan Jenis Produk

Berdasarkan data penjualan 2024, ini adalah panduan umum memilih platform:

 Kesimpulan strategis: tidak ada aturan pakai hanya satu. Banyak UMKM sukses menjalankan keduanya (strategi multichannel)  Shopee sebagai basis penjualan stabil, TikTok Shop sebagai mesin viral dan akuisisi pembeli baru.

2. Cara Registrasi: Shopee & TikTok Shop

Mendaftar sebagai penjual di kedua platform ini gratis dan bisa dilakukan dalam hitungan menit. Berikut langkah-langkahnya.

A. Cara Daftar Toko di Shopee

1.     Unduh aplikasi Shopee atau kunjungi seller.shopee.co.id
2.     Buat akun dengan nomor HP aktif dan verifikasi OTP
3.     Masuk ke Seller Centre — klik ‘Mulai Jual’ dan lengkapi profil toko (nama toko, foto profil, deskripsi, alamat pengambilan)
4.     Upload produk pertama: foto produk minimal 3 gambar beresolusi tinggi, judul mengandung kata kunci relevan, deskripsi lengkap dengan varian
5.     Aktifkan metode pengiriman yang tersedia (Shopee Express, SiCepat, J&T, Anteraja, dll.)
6.     Toko siap menerima pesanan!

B. Cara Daftar Toko di TikTok Shop by Tokopedia

1.     Kunjungi seller-id.tiktok.com atau unduh TikTok Seller Center
2.     Login menggunakan akun TikTok yang sudah ada, atau buat akun baru
3.     Pilih ‘Daftar sebagai Seller’ — tidak ada syarat minimal followers untuk mendaftar sebagai penjual
4.     Lengkapi data toko: nama toko, kategori produk, informasi kontak, dan rekening bank
5.     Upload KTP untuk verifikasi identitas (proses 1–3 hari kerja)
6.     Upload produk pertama dan atur metode pengiriman
7.     Aktifkan fitur Affiliate jika ingin dibantu promosi oleh kreator TikTok

3. Membangun Branding Toko yang Kuat

Di platform yang padat persaingan, pembeli tidak hanya membeli produk  mereka membeli kepercayaan. Branding yang konsisten dan profesional adalah pembeda antara toko yang diabaikan dan toko yang ditambahkan ke favorit.

Elemen Branding Toko yang Wajib Dioptimalkan

1.   Nama Toko — Pilih nama yang mudah diingat, relevan dengan produk, dan mencerminkan karakter brand. Hindari nama terlalu generik (contoh: ‘Toko Bagus’). Contoh yang efektif: ‘DapurKita.id’, ‘GlowPure Skincare’, ‘KaosLokal.co’.
2.     Foto Profil & Banner Toko — Gunakan logo yang jelas dengan resolusi minimal 300x300px. Banner toko (untuk Shopee) adalah ruang visual pertama yang dilihat pembeli. Tampilkan promo aktif, tagline, atau rangkaian produk unggulan di sana.
3.     Deskripsi Toko — Tuliskan dengan jelas: siapa kamu, apa yang kamu jual, dan mengapa pembeli harus pilih tokomu. Sertakan garansi, estimasi pengiriman, dan cara menghubungi. Ini bukan sekadar formalitas — deskripsi yang baik meningkatkan konversi.
4.   Foto Produk Berkualitas Tinggi — Survei menunjukkan foto produk adalah faktor nomor satu yang memengaruhi keputusan beli secara online pastikan foto produkmu jelas dan memiliki kualitas yang tinggi. 
5.     Judul & Deskripsi Produk yang Mengandung Kata Kunci — Di Shopee, algoritma pencarian sangat bergantung pada relevansi kata kunci di judul produk. Riset kata kunci yang dicari pembeli menggunakan fitur Search Bar Shopee — lihat saran otomatis yang muncul.
6.   Konsistensi Visual — Jika kamu berjualan di TikTok Shop, pastikan estetika konten video, thumbnail, dan tampilan etalase produk konsisten. Warna, font, dan tone komunikasi yang sama membangun identitas brand yang mudah dikenali.

4. Tingkatan Seller di Shopee & Strategi Naik Level

Shopee mengelompokkan penjual dalam tiga tingkatan berdasarkan performa. Setiap level memiliki fitur, biaya administrasi, dan eksposur yang berbeda — memahami ini adalah kunci untuk tumbuh secara strategis. 

Sumber: Shopee Seller Centre, BigSeller.com, UKM Indonesia, 2025. 

5. Fitur Shopee yang Bisa Mendorong Penjualan

Shopee menyediakan ekosistem promosi yang lengkap di dalam Seller Centre. Berikut fitur-fitur paling berdampak untuk UMKM:

 Prioritas Fitur Shopee Berdasarkan Level

• Non-Star: Mulai dari Voucher Toko, Flash Sale Toko Saya, dan Naikkan Produk untuk membangun penjualan pertama.
• Star Seller: Tambahkan Shopee Live dan ikut Flash Sale Shopee untuk meningkatkan visibility.
• Shopee Mall: Manfaatkan akses penuh ke Flash Sale Mall, Shopee Ads, dan Top Picks for You untuk kampanye skala besar.

6. Fitur TikTok Shop by Tokopedia yang Bisa Mendorong Penjualan

Kekuatan TikTok Shop ada pada konvergensi konten dan commerce — produk ditemukan bukan lewat pencarian, tapi lewat video yang viral. Ini keunggulan yang tidak dimiliki platform lain.

Strategi Konten yang Terbukti Mendorong Penjualan di TikTok Shop

  Jadwalkan live di jam prime time (pukul 19.00–22.00) — ini saat pengguna paling aktif di TikTok Indonesia

•       Buat video pendek 15–60 detik yang menunjukkan produk digunakan, bukan sekadar diperlihatkan — demonstrasi > iklan
•       Tawarkan promo eksklusif hanya saat live (‘voucher live only’) untuk menciptakan urgensi beli
•       Buka program affiliate sejak awal — jika komisi kompetitif, kreator akan dengan sendirinya mempromosikan produkmu
•       Posting video konten minimal 3–5 kali per minggu untuk menjaga konsistensi di algoritma FYP

Dari Toko Online ke Bisnis Digital yang Tumbuh

Shopee dan TikTok Shop bukan sekadar tempat jualan — keduanya adalah ekosistem dengan ratusan fitur, algoritma, dan strategi yang terus berkembang. UMKM yang berhasil bukan yang paling banyak modal, tapi yang paling cepat belajar dan beradaptasi. Di Kursus E-Commerce Specialist JayJay, kamu akan belajar cara riset produk potensial, mengoptimalkan fitur toko, hingga menyusun strategi konten untuk TikTok Shop. Semua materi diajarkan secara praktikal dan bisa langsung kamu terapkan untuk scale up tokomu serta memperbaiki performa penjualan harian. Mulai kembangkan bisnismu secara konsisten di jayjay.co.

Baca juga: https://jayjay.co/membangun-customer-sendiri-untuk-brand